Roles:

Attraction Supervisor

Bertanggung jawab mengawasi operasional attraction, keselamatan pengunjung, penerapan SOP, serta kinerja dan pembagian tugas Attraction Crew.

Bar & Beverage Supervisor

Bertanggung jawab mengawasi operasional Bar & Beverage termasuk kualitas produk, pelayanan, hygiene, inventory, serta kinerja tim.

Guest Service Supervisor

Bertanggung jawab mengawasi kualitas pelayanan pelanggan,

proses guest service, penanganan keluhan, serta kinerja

Guest Service Crew.

Cleaning Supervisor

Bertanggung jawab memastikan standar kebersihan dan sanitasi seluruh venue melalui pengawasan, pembagian tugas, dan evaluasi Cleaning Crew.

Party Planner Supervisor

Bertanggung jawab memimpin perencanaan dan pelaksanaan party serta event untuk memastikan seluruh kebutuhan pelanggan dan operasional acara terpenuhi.

MC Event Supervisor

Bertanggung jawab mengembangkan dan mengawasi aktivitas entertainment, games, serta performa MC agar setiap program berjalan menarik dan sesuai standar Yola Fun.

SUPERVISOR – Kualifikasi Umum

• Minimal D3/S1 semua jurusan.

• Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang retail, hospitality, entertainment, F&B, customer service, event, atau operasional venue.

• Diutamakan memiliki pengalaman sebagai Team Leader

  atau Supervisor.

• Memiliki kemampuan leadership, komunikasi, problem solving,

  dan koordinasi tim yang baik.

• Mampu melakukan pembagian tugas, monitoring kinerja, coaching, serta memastikan penerapan SOP dan standar pelayanan.

• Berorientasi pada customer experience, operational excellence, safety, dan pencapaian target.

• Bersedia bekerja dengan sistem shift, weekend, dan hari libur nasional.